台風・雪でカーポートやフェンスが壊れたら ―― 修理と火災保険の相談の流れ

更新日：2026年10月29日

まずは安全を確かめて、写真を残します

• 近づかない：割れた屋根の板や、傾いた柱の下には入らないようにします。
• 写真を撮る：全体が分かる写真と、危なくない範囲で壊れた所を近くから撮った写真を残します。日付が分かるとなおよいです。
• すぐに捨てない：飛んだ屋根の板や部品は、保険会社や修理業者に確かめてもらうまで残しておきます。

写真は、保険会社への相談にも、修理の見積もりにも役立ちます。

火災保険（保険適用）が使えるかは、保険会社が決めます

台風・大雪・ひょうなどの被害は、ご加入の火災保険の内容によっては、補償の対象になることがあります。ただし、使えるかどうか、いくら出るかを決めるのは保険会社です。

• まずは、ご加入の保険会社か代理店に連絡して、どんな書類が要るかを確かめます。
• 保険の請求は、加入しているご本人が保険会社にできます。
• 年数がたって古くなり傷んだ所は、原則として補償の対象にならないとされています。
• 修理を始める前に、保険会社へ連絡しておくと安心です。

リブテックでお手伝いできること

見積書と写真は、保険会社へのご相談用にお渡しできます。必要な書類は保険会社によって異なりますので、ご確認ください。

「保険金で無料で直せる」という勧誘に気をつけてください

「保険金を使えば無料で直せます」などと勧誘する業者について相談が寄せられていると、国民生活センターが注意をよびかけています。

• 申請の手伝いの手数料として、保険金の3〜5割を求められた例があります。
• 修理をやめると、違約金を求められた例があります。
• 古くなって傷んだ所を、災害で壊れたことにして申請するのは、契約の解除や罪に問われるおそれがあります。

その場で契約せず、まずはご加入の保険会社に相談してください。困ったときは、消費者ホットライン「188」に相談できます。

参考：国民生活センター「保険金で住宅修理ができると勧誘する事業者に注意！」

修理の進め方

リブテックでは、現地で壊れ方を確かめ、部品の交換で直せるか、まるごと取り替えたほうがよいかをご説明してから、修理の見積書をお出しします。カーポートの屋根の板、フェンス、門扉、物置などの修理・交換をお受けしています。

よくある質問

保険を使うかどうか決まっていなくても、見てもらえますか？

見に伺います。壊れ方を確かめて、修理・交換の見積書をお出しします。保険を使うかどうかは、そのあとでご判断ください。

保険の申請を代わりにしてもらえますか？

申請の手続きは、ご加入のご本人から保険会社へお願いしています。保険会社へのご相談用に、見積書と写真はお渡しできます。

古くなって壊れた場合も、保険は使えますか？

年数がたって古くなり傷んだものは、原則として補償の対象にならないとされています。くわしくは、ご加入の保険会社にご確認ください。修理や取り替えのご相談はお受けしています。

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この記事を書いた会社

外構工事 リブテック（栃木県宇都宮市の外構・エクステリア工事）。現場の施工で気をつけていることをもとに、まとめています。